Movistar + Mcafee
Doña Adela, la CiberAbuela
La abuela que protege tu celular del fraude.
EL CLIENTE
Movistar + McAfee dos gigantes uniendo conectividad y ciberseguridad en una alianza estratégica para proteger a millones de usuarios en su espacio más vulnerable: el celular, donde la protección digital se vuelve parte de la vida cotidiana.
SU RUGIDO SIGNIFICÓ:
Protección frente a los fraudes por SMS y cómo combatirlos. Una suite de seguridad contada con storydoing viral y orgánico. Educación digital que convierte a la marca en protectora digital, entre retail y redes sociales.
LA Solución
Creamos a Doña Adela, la CiberAbuela, un personaje diseñado para educar a millones de personas sobre cómo protegerse de los fraudes por SMS. Desarrollamos una estrategia de contenidos en tres etapas —expectativa, revelación y posicionamiento— amplificada por microinfluencers, medios de comunicación y canales de retail, logrando acercar la ciberseguridad a las personas de una forma cercana, memorable y fácil de compartir.
LA NECESIDAD
Hacer visible un robo invisible: mensajes SMS “inofensivos” que vacían cuentas y secuestran datos. El reto no era explicar tecnología ni vender miedo, sino generar educación digital y una alerta real frente al smishing y el fraude móvil.
EL OBJETIVO
Posicionar la Suite de Seguridad como protección digital cotidiana, educar con ejemplos simples y accesibles, y sostener una narrativa multiplataforma capaz de mover conversación, confianza y adopción en retail y social.
